服務提供者與聯絡方式
本服務由 Alexey Strokin(iapps.by 經營者)提供。本政策適用於台灣汽機車考照 App、其 AI 學習助理、學習統計、客服與相關網站。個人資料問題及權利請求請寄至 pdd@iapps.by。
本產品是獨立學習工具,並非政府服務,與台灣政府機關無隸屬或認可關係。
蒐集目的與資料類別
我們為提供學習功能、同步進度、確認付費權限、回覆問題、發送您允許的通知、維護安全及改善穩定性而處理資料。資料可能包含裝置及 App 版本、語言、安裝識別碼、使用事件、錯誤與當機紀錄、學習進度、購買狀態、通知權杖,以及您主動提供的訊息與聯絡資料。
一般學習功能不要求提供姓名、身分證字號、住址或駕照號碼。請勿在 AI 對話或客服訊息中提供健康、犯罪紀錄、身分證件、密碼或他人的個人資料。付款由 Apple 處理,我們不接收您的完整信用卡資料。
本機資料、同步與統計
答題紀錄、收藏、設定與部分對話保存在裝置上。若啟用 Apple iCloud 相關功能,學習資料也可能透過您的 Apple 帳號同步;其處理由 Apple 的條款與設定管理。
學習統計與產品事件可連同安裝識別碼、國家及語言送至我們的 Firebase 後端。Google Firebase Analytics 與 Crashlytics 用於使用分析與錯誤診斷,技術服務也可能處理 IP 位址等連線資料。這些識別資料不等同匿名資料。
AI 學習助理
首次使用 AI 功能前,App 會要求您同意將相關資料交由外部 AI 服務處理。提出問題時,問題內容、必要的對話上下文、所選題目及其官方附圖、學習情境、App 資訊與安裝識別碼,可能經 Firebase 後端送交 OpenAI 以產生解說;後端也會記錄回答、回饋及錯誤以維護品質與安全。
您可以選擇不使用 AI 功能;一般題目與法規閱讀不以同意 AI 資料傳送為前提。AI 回答可能有誤,不能作為法律意見或官方決定。OpenAI 的資料處理與保留亦受其服務條款及我們所使用的服務設定約束。
購買、通知與客服
Apple 與 RevenueCat 處理交易識別資料、產品及訂閱狀態,用來提供或恢復付費功能。實際付款資訊由 Apple 管理。
若您允許推播,我們會處理通知權杖、所選語言及相關使用狀態,用來傳送服務訊息或學習提醒。您可在 iOS 設定中關閉通知。
您寄信或提交網站表單時,我們會處理您提供的姓名、電子郵件、訊息及必要的技術資訊,以回覆及追蹤問題。
利用期間、地區、對象及方式
資料以電子方式處理,依用途提供給受授權的服務維運人員及必要的雲端、分析、付款、通知和 AI 供應商,包括 Google Firebase、Apple、RevenueCat 與 OpenAI。供應商可能在台灣以外(包括美國及其他服務運作地區)處理資料;資料不保證僅存放於台灣。
我們不出售個人資料。除提供服務所必要、依法配合合法要求,或保護使用者及服務安全的情形外,不將資料提供給無關第三方。
本機資料通常保留至您清除資料或移除 App。AI 請求及回覆的服務端紀錄設定約 90 天到期,由背景機制刪除,並非到期瞬間即完全移除所有副本。客服、購買、統計與安全紀錄依處理目的及法定義務所需期間保存;不同供應商的備份與診斷紀錄依其政策清理。
您的個人資料權利
依適用的個人資料保護法,您得請求查詢或閱覽、取得複製本、補充或更正,以及停止蒐集、處理、利用或刪除個人資料。請寄信至 pdd@iapps.by,說明請求內容與使用的 App;我們可能請您提供適度的識別資訊,以確認權限並找到相關紀錄。
清除 App 內的本機對話或移除 App,不會自動刪除已傳送的服務端 AI 紀錄。若需刪除服務端資料,請透過上述聯絡方式提出請求。我們會依適用法律處理,並說明依法須保留或無法識別相關紀錄的情形。
您可自由選擇是否提供客服聯絡資料、使用 AI、購買付費功能或允許通知。不提供相應資料可能使該項功能無法運作,或使我們無法回覆您;已下載的一般法規閱讀不因此要求您提供姓名或聯絡資料。
第三方政策、安全與變更
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