Кто отвечает за данные
Эта Политика описывает обработку данных в приложении Учи ПДД Экзамен ГИБДД РФ 2026, на сайте iapps.by и в связанных страницах поддержки. Контролер данных и поставщик приложения: iapps.by / Alexey Strokin, если иное прямо не указано в карточке приложения в App Store или Google Play.
По вопросам конфиденциальности, удаления данных и поддержки пишите на pdd@iapps.by.
Учи ПДД Экзамен ГИБДД РФ 2026 является учебным приложением по теме ПДД РФ. Приложение не является государственным сервисом, не представляет государственные органы и не предназначено для обработки государственных удостоверений, медицинских данных, точной геолокации, контактов, SMS, звонков, камеры или микрофона.
Какие данные мы можем обрабатывать
Аккаунт для базового использования приложения не требуется. Мы не просим указывать имя, адрес проживания, документы или точную геолокацию.
Если вы пишете в поддержку, мы можем получить email, имя или псевдоним, текст сообщения, страну приложения, язык, сведения о покупке, скриншоты и технические данные, которые вы сами отправляете.
Приложение и сайт могут обрабатывать версию приложения, модель устройства, версию ОС, язык, примерный регион, источник установки, страницы сайта, переходы, события использования, ошибки, сбои, производительность и технические идентификаторы, создаваемые устройством, магазинами приложений или SDK.
Если доступны платные функции, App Store или Google Play обрабатывают оплату, подписку, отмену и возвраты. Мы можем получать только ограниченные данные, необходимые для проверки доступа, например идентификатор продукта, статус подписки, дату покупки, технический идентификатор транзакции или квитанции. Мы не получаем полный номер карты, CVC или банковские учетные данные.
Отдельные версии приложения могут использовать рекламу, атрибуцию или аналитику. В таком случае могут обрабатываться рекламные идентификаторы, данные взаимодействия с рекламой и сведения о показах, если это разрешено настройками устройства, правилами магазина и применимым законом.
Цели и правовые основания
Мы используем данные, чтобы предоставлять функции приложения, проверять доступ к покупкам, сохранять работоспособность, исправлять ошибки, отвечать на запросы, предотвращать злоупотребления, анализировать качество материалов и улучшать подготовку пользователей.
В зависимости от страны и ситуации правовым основанием может быть выполнение договора с пользователем, законный интерес в поддержке и безопасности сервиса, согласие пользователя, выполнение юридических обязанностей или защита прав и законных интересов.
Если для аналитики, рекламы, диагностических SDK или разрешений устройства требуется согласие, оно должно запрашиваться в приложении или через системные настройки. Пользователь может отозвать или ограничить согласие через настройки устройства, App Store, Google Play или доступные настройки приложения.
Статистика обучения и продуктовая аналитика
Детальная учебная статистика рассчитывается на устройстве. Чтобы оценивать качество приложения и улучшать подготовку к экзамену, приложение также может отправлять в Firebase псевдонимные события обучения и использования. Они могут включать случайный идентификатор установки, идентификаторы и темы вопросов, индекс выбранного ответа и его правильность, вес и отметку вопроса, дату, длительность и результат экзаменационной попытки, оценку готовности и слабые темы, количество локальных диалогов с объяснениями, версию и язык приложения, премиум-статус, настройки уведомлений, модель устройства и версию ОС.
Аналитическая копия не содержит имени, email, номера телефона, данных аккаунта или текста локально сохраненных диалогов с объяснениями. Записи хранятся под случайным идентификатором, который мы не связываем с именем или аккаунтом пользователя. Firebase Analytics и Amplitude могут обрабатывать псевдонимные события и свойства использования; RevenueCat может обрабатывать тот же случайный идентификатор, продукт, статус подписки и данные атрибуции для предоставления и оценки премиум-доступа.
Сброс статистики или очистка истории диалогов в приложении удаляет соответствующие локальные данные. Это не удаляет автоматически уже полученную серверную аналитику или краткосрочные записи безопасности. Удаление записей, которые мы можем связать с псевдонимным идентификатором установки, можно запросить по адресу pdd@iapps.by.
ИИ-ассистенты
Перед первой передачей ИИ-запроса приложение запрашивает явное разрешение на передачу описанных ниже данных в OpenAI. При отказе ИИ-запрос не отправляется: функция остается видимой, а последнее сообщение сохраняется локально на устройстве с возможностью вернуться к разрешению позже. Разрешение можно выдать или отозвать в любое время в настройках ИИ. Отзыв останавливает будущие передачи ИИ, но сам по себе не удаляет записи, уже сохраненные нами или поставщиками; запросить удаление можно в настройках ИИ или по email.
Если вы используете необязательное ИИ-объяснение или помощника по ПДД, приложение отправляет ваши сообщения и относящуюся к ним локальную историю диалога в нашу Cloud Function Firebase. Для объяснений также передаются текущий тестовый вопрос, варианты ответов, ссылки на правила и пояснения, а также имена файлов изображений. Если сохраненное текстовое описание изображения отсутствует либо последующее сообщение в том же диалоге может зависеть от визуальных деталей, наш сервер может получить соответствующее изображение вопроса из Firebase Storage и включить его в запрос к OpenAI.
Запрос также содержит версию приложения, язык, сообщенный клиентом премиум-статус, идентификатор запроса и случайный идентификатор установки для защиты от злоупотреблений и применения лимитов. Запрос об использовании приложения может дополнительно содержать текущий раздел приложения. Когда вы спрашиваете о собственном плане подготовки или прогрессе, наш backend может получить ранее синхронизированные параметры онбординга и компактный снимок обучения — оценку готовности, охват и слабые темы, недавние результаты экзамена, — определить подходящие действия внутри приложения и добавить выбранные факты в запрос к модели. Для общих вопросов по ПДД backend этот учебный снимок не получает. В записях ассистента мы сохраняем только односторонний хеш идентификатора установки, а поставщику модели передаем псевдонимный хешированный идентификатор безопасности.
Cloud Function передает собранный запрос в OpenAI через OpenAI API для формирования ответа. По умолчанию OpenAI не использует входные и выходные данные API для обучения моделей. Мы запрашиваем, чтобы OpenAI не сохранял состояние ответа как данные приложения, однако OpenAI может хранить содержимое и метаданные API до 30 дней для мониторинга злоупотреблений или дольше, если этого требует закон, как описано в его правилах обработки данных.
Редактированное представление финального запроса к модели, ответ, статус, время и метаданные использования хранятся нами в Firebase до 90 дней, чтобы уполномоченные пользователи CMS могли исследовать качество, безопасность, ошибки и злоупотребления. Байты изображений вопросов исключаются из этой аудиторской записи, и исходный идентификатор установки вместе с ней не хранится. История диалогов также остается локально на устройстве и может быть очищена в настройках ИИ. Не указывайте в сообщениях личные, конфиденциальные, платежные данные или данные третьих лиц.
Сторонние сервисы
Для работы приложения, сайта, аналитики, диагностики, платежей, подписок, атрибуции и распространения могут использоваться Apple App Store, Google Play, сервисы Google Firebase, Amplitude, RevenueCat, почтовые сервисы и другие поставщики инфраструктуры.
При использовании ИИ-ассистента Google Firebase обрабатывает запрос через наш backend, а OpenAI обрабатывает собранный запрос для формирования ответа в соответствии со своими условиями API, политикой конфиденциальности и правилами обработки данных. По умолчанию OpenAI не использует входные и выходные данные API для обучения моделей, если клиент API явно не включил такую передачу. См. https://openai.com/policies/privacy-policy/, https://openai.com/policies/business-terms/ и https://platform.openai.com/docs/models/default-usage-policies-by-endpoint.
Такие поставщики обрабатывают данные по собственным правилам и договорам. Мы выбираем сервисы, которые предоставляют меры защиты данных, и не разрешаем поставщикам использовать данные из приложения для целей, не связанных с работой, аналитикой, безопасностью, поддержкой, рекламой или требованиями закона.
Полезные ссылки: https://firebase.google.com/support/privacy, https://firebase.google.com/policies/analytics, https://amplitude.com/privacy, https://www.revenuecat.com/privacy/, https://www.apple.com/legal/privacy/.
Передача и международная обработка
Мы не продаем персональные данные. Мы можем раскрывать данные поставщикам услуг, магазинам приложений, платежным операторам магазинов, консультантам, государственным органам при наличии законного требования, а также правопреемнику при реорганизации или передаче бизнеса.
Данные могут обрабатываться за пределами вашей страны, включая страны Европейской экономической зоны, США и другие страны, где находятся инфраструктура Apple, Google, Firebase или наши поставщики. Если применимое право требует специальных гарантий для трансграничной передачи, мы используем доступные договорные, технические и организационные меры защиты.
Хранение и удаление
Мы храним данные только столько, сколько нужно, чтобы предоставить функцию, проверить покупку, ответить на обращение, выполнить требования магазина или закона, обеспечить безопасность, урегулировать спор или защитить права.
Сообщения поддержки обычно могут храниться до 3 лет после последнего обращения, если более длительный срок не нужен для защиты прав или выполнения закона. Данные покупок и подписок хранятся в основном App Store или Google Play в соответствии с их правилами. Агрегированная статистика, не позволяющая разумно идентифицировать пользователя, может храниться дольше.
Сохраненные нами запросы и ответы ИИ-ассистента запланированы к удалению через 90 дней. Удаление может произойти вскоре после истечения срока, поскольку Firebase обрабатывает TTL асинхронно. Временные копии у поставщиков инфраструктуры регулируются их правилами безопасности, резервного копирования и мониторинга злоупотреблений.
Псевдонимная статистика обучения и продуктовая аналитика хранятся только столько, сколько разумно необходимо для анализа продукта, безопасности и выполнения требований закона. Агрегированная статистика, которая больше не позволяет разумно идентифицировать установку, может храниться дольше.
Если в приложении нет аккаунта, удаление аккаунта не требуется. Вы все равно можете запросить удаление данных поддержки, ИИ или псевдонимной аналитики, которые контролируем мы. Мы можем попросить идентификатор установки или поддержки, необходимый для поиска данных. Данные, которые независимо хранят Apple, Google, OpenAI, Amplitude, RevenueCat или другие поставщики, регулируются их настройками и правилами.
Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры: ограничение доступа, использование инфраструктуры крупных поставщиков, передачу данных по защищенным каналам там, где это применимо, и минимизацию данных. Ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, поэтому абсолютная безопасность не гарантируется.
Дети
Приложение предназначено для подготовки к правилам дорожного движения и не направлено специально на детей. Мы не стремимся сознательно собирать персональные данные детей младше возраста цифрового согласия, установленного применимым законом. Если ребенок отправил нам персональные данные без согласия родителя или законного представителя, напишите нам, и мы примем разумные меры для удаления таких данных.
Ваши права
В зависимости от применимого закона, включая правила о персональных данных в Европейской экономической зоне, Беларуси, Казахстане, Узбекистане, Украине и России, вы можете иметь право запросить доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение против обработки, отзыв согласия и информацию о получателях данных.
Чтобы реализовать права, напишите на pdd@iapps.by. Мы можем попросить сведения, необходимые для подтверждения личности и поиска данных. Мы отвечаем в сроки, требуемые применимым законом, и можем отказать в запросе полностью или частично, если это разрешено законом, например для безопасности, предотвращения мошенничества, выполнения юридических обязанностей или защиты прав.
Вы также можете обратиться с жалобой в компетентный орган по защите персональных данных в вашей стране, если считаете, что ваши права нарушены.
Автоматизированные решения и обновления
Мы не используем персональные данные для решений, которые имеют юридические или сопоставимо значимые последствия для пользователя без участия человека.
Мы можем обновлять эту Политику при изменении приложения, сайта, поставщиков или требований закона. Новая версия публикуется на этой странице с обновленной датой.